Terms of Use

Company information Στοιχεία εταιρείας

CLOUDTOP L.P.

Software services
Tax ID: EL802640793 · Tax Office: KEFODE Attica
Registration no: 180058402000
Str. Dagli 6, Pefki 15121 Attica, Greece
Phone: +30 210 805 6385

Cloudtop Ε.Ε.

Υπηρεσίες κατασκευής και εμπορίας λογισμικού
ΑΦΜ: EL802640793 · ΔΟΥ: ΚΕΦΟΔΕ Αττικής · ΓΕΜΗ: 180058402000
Στρατηγού Δακλή 6, Πεύκη 15121 Αττική, Ελλάδα
Τηλ: +30 210 805 6385

1. Acceptance of Terms 1. Αποδοχή Όρων

By accessing any part of the Cloudtop LP web properties (the “Site”) you agree to be bound by these Terms of Use and any applicable laws. If you do not agree, please discontinue use immediately.

Με την πρόσβαση σε οποιοδήποτε μέρος των διαδικτυακών ιδιοκτησιών της Cloudtop LP («Ιστότοπος») αποδέχεστε ότι δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους Χρήσης και την ισχύουσα νομοθεσία. Αν δεν συμφωνείτε, διακόψτε άμεσα τη χρήση.

2. Services and Content 2. Υπηρεσίες και Περιεχόμενο

We provide information about our consulting services and SaaS products. The Site does not constitute a binding offer, and Cloudtop LP may modify or discontinue sections without notice. All content is provided “as is” for general information.

Παρέχουμε πληροφορίες για τις συμβουλευτικές υπηρεσίες και τα SaaS προϊόντα μας. Ο Ιστότοπος δεν αποτελεί δεσμευτική προσφορά και η Cloudtop LP μπορεί να τροποποιεί ή να διακόπτει ενότητες χωρίς προειδοποίηση. Όλο το περιεχόμενο παρέχεται «ως έχει» για γενική ενημέρωση.

3. Customer Data & Privacy 3. Δεδομένα Πελατών & Απόρρητο

Do not submit confidential information through public forms. Any data you provide via the embedded Oracle APEX contact form is processed according to our privacy practices and used solely for handling your request.

Μην κοινοποιείτε εμπιστευτικά στοιχεία μέσω δημόσιων φορμών. Τα δεδομένα που εισάγετε στη φόρμα επικοινωνίας Oracle APEX επεξεργάζονται σύμφωνα με τις πολιτικές απορρήτου μας και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη διαχείριση του αιτήματός σας.

4. Intellectual Property 4. Πνευματική Ιδιοκτησία

All trademarks, logos, text, and media remain the property of Cloudtop LP or their respective owners. You may not reproduce, distribute, or republish materials without written consent.

Όλα τα εμπορικά σήματα, λογότυπα, κείμενα και αρχεία πολυμέσων παραμένουν ιδιοκτησία της Cloudtop LP ή των νόμιμων κατόχων τους. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, διανομή ή αναδημοσίευση χωρίς έγγραφη άδεια.

5. Acceptable Use 5. Αποδεκτή Χρήση

You agree not to:

Attempt to gain unauthorized access to our infrastructure or third-party systems.
Deploy automated scraping tools or bots that could degrade service stability.
Use the Site for unlawful, defamatory, or infringing purposes.

Συμφωνείτε να μην:

Προσπαθείτε να αποκτήσετε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στην υποδομή μας ή σε τρίτα συστήματα.
Χρησιμοποιείτε αυτοματοποιημένα εργαλεία scraping ή bots που ενδέχεται να αποσταθεροποιήσουν την υπηρεσία.
Αξιοποιείτε τον Ιστότοπο για παράνομους, συκοφαντικούς ή παραβιάζοντες σκοπούς.

6. Third-Party Links 6. Σύνδεσμοι Τρίτων

The Site may reference external services (e.g., Oracle APEX resources). We do not control third-party content and disclaim responsibility for their policies.

Ο Ιστότοπος μπορεί να παραπέμπει σε εξωτερικές υπηρεσίες (π.χ. πόρους Oracle APEX). Δεν ελέγχουμε το περιεχόμενο τρίτων ούτε φέρουμε ευθύνη για τις πολιτικές τους.

7. Limitation of Liability 7. Περιορισμός Ευθύνης

Cloudtop LP shall not be liable for any indirect, incidental, or consequential damages arising from your use of the Site or reliance on its content.

Η Cloudtop LP δεν ευθύνεται για έμμεσες, παρεπόμενες ή επακόλουθες ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση του Ιστότοπου ή την εμπιστοσύνη στο περιεχόμενό του.

8. Changes to Terms 8. Αλλαγές στους Όρους

We may update these Terms to reflect operational, legal, or regulatory changes. The “Last Updated” date indicates the latest revision; continued use constitutes acceptance of the new terms.

Ενδέχεται να ενημερώνουμε τους παρόντες Όρους για λειτουργικές, νομικές ή κανονιστικές αλλαγές. Η ένδειξη «Τελευταία ενημέρωση» αντικατοπτρίζει την πιο πρόσφατη έκδοση και η συνέχιση χρήσης ισοδυναμεί με αποδοχή.

9. Contact 9. Επικοινωνία

Questions regarding these Terms can be sent to info@cloudtop.gr or by calling +30 698 560 3199.

Last Updated: December 2025

Για ερωτήσεις σχετικά με τους Όρους, επικοινωνήστε στο info@cloudtop.gr ή καλέστε στο +30 698 560 3199.

Τελευταία ενημέρωση: Δεκέμβριος 2025

10. GDPR & Data Protection 10. GDPR & Προστασία Δεδομένων

Cloudtop LP processes personal data according to Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and applicable Greek law. We limit collection to what is necessary for contractual performance, legitimate interests (e.g., security and service quality), or explicit consent for marketing. You may exercise your GDPR rights—access, rectification, erasure, restriction, objection, and portability—by emailing privacy@cloudtop.gr. We respond within 30 days and document any subcontractors that assist with service delivery inside the EEA.

Η Cloudtop Ε.Ε. επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία. Συλλέγουμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα για την εκτέλεση σύμβασης, τα έννομα συμφέροντά μας (π.χ. ασφάλεια και ποιότητα υπηρεσιών) ή ύστερα από ρητή συγκατάθεση για ενημερωτικές επικοινωνίες. Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας (πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμός, εναντίωση, φορητότητα) στέλνοντας email στο privacy@cloudtop.gr. Απαντούμε εντός 30 ημερών και τεκμηριώνουμε κάθε υπεργολάβο που υποστηρίζει τις υπηρεσίες εντός ΕΟΧ.

11. Cookies & Tracking Technologies 11. Cookies & Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Our websites use only essential cookies required for security, language switching, and load balancing. Optional analytics or marketing cookies are disabled by default; if enabled during future campaigns we will present a consent banner describing each category. You can delete or block cookies through your browser settings without affecting access to core informational pages, though embedded services (e.g., the Oracle APEX form) may require functional cookies to operate.

Οι ιστοσελίδες μας χρησιμοποιούν μόνο τα απολύτως απαραίτητα cookies για ασφάλεια, εναλλαγή γλώσσας και ισορροπία φόρτου. Προαιρετικά cookies ανάλυσης ή marketing είναι απενεργοποιημένα από προεπιλογή· εφόσον ενεργοποιηθούν στο μέλλον, θα εμφανιστεί σχετικό banner συγκατάθεσης με λεπτομέρειες ανά κατηγορία. Μπορείτε να διαγράψετε ή να μπλοκάρετε cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser χωρίς να χάσετε πρόσβαση στο βασικό περιεχόμενο, αν και ενσωματωμένες υπηρεσίες (π.χ. η φόρμα Oracle APEX) ενδέχεται να απαιτούν λειτουργικά cookies.

12. Withdrawal & Cancellations 12. Υπαναχώρηση & Ακυρώσεις

If you are a consumer purchasing packaged software services remotely, you are entitled to withdraw within 14 calendar days from the conclusion of the contract without giving any reason, in line with Directive 2011/83/EU as implemented in Greek Law 2251/1994. To exercise this right, email contracts@cloudtop.gr with your order reference and statement of withdrawal. We will confirm receipt and process any refund within 14 days, using the same payment method unless otherwise agreed. Withdrawal is not available once Cloudtop LP has completed customized development work or when you explicitly request immediate activation of a service that is fully performed before the withdrawal deadline.

Εάν είστε καταναλωτής που προμηθεύεται απομακρυσμένα πακέτα υπηρεσιών λογισμικού, δικαιούστε υπαναχώρηση εντός 14 ημερολογιακών ημερών από τη σύναψη της σύμβασης, σύμφωνα με την Οδηγία 2011/83/ΕΕ όπως εφαρμόζεται στον Ν. 2251/1994. Για να ασκήσετε το δικαίωμα, αποστείλετε email στο contracts@cloudtop.gr αναφέροντας τον κωδικό παραγγελίας και τη δήλωση υπαναχώρησης. Θα επιβεβαιώσουμε την παραλαβή και θα ολοκληρώσουμε τυχόν επιστροφή εντός 14 ημερών με το ίδιο μέσο πληρωμής, εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά. Δεν υφίσταται δικαίωμα υπαναχώρησης αφού η Cloudtop Ε.Ε. ολοκληρώσει εξατομικευμένες εργασίες ή όταν ζητήσετε ρητά την άμεση ενεργοποίηση υπηρεσίας που εκτελείται πλήρως πριν από τη λήξη της προθεσμίας.